Conditions d’utilisation

Ces Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités selon lesquelles Valora Design met à disposition son site internet et l’ensemble de ses services.

1. Présentation générale

Le présent site est exploité par Valora Design. Les termes « nous », « notre » et « nos » renvoient à Valora Design.
Nous mettons à votre disposition ce site internet ainsi que toutes les informations, outils et services disponibles, sous réserve de votre acceptation intégrale des présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que des politiques et mentions accessibles ici ou via lien hypertexte.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit ou service, vous utilisez nos « Services » et acceptez d’être lié(e) par ces Conditions.
Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site : visiteurs, clients, acheteurs, vendeurs ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site. Si vous n’acceptez pas l’une de ces dispositions, vous n’êtes pas autorisé(e) à accéder au site ni à utiliser nos services.

2. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous confirmez être majeur(e) dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un parent ou tuteur légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou contraires aux lois en vigueur.
Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos droits d’accès à nos Services.

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au Service à toute personne, à tout moment, et pour tout motif.
Vos contenus (hors données bancaires) peuvent être transférés sans chiffrement via différents réseaux.
Les informations relatives aux cartes de paiement sont toujours cryptées durant leur transmission.

4. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne garantissons pas que les informations présentes sur ce site soient exactes, complètes ou à jour.
Les contenus sont fournis uniquement à titre informatif et ne doivent pas constituer votre seule source de décision.

5. Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout Service à tout moment.

6. Produits et services

Certains produits ou services peuvent être proposés exclusivement en ligne.
Ils peuvent être disponibles en quantité limitée et être soumis à notre politique de retour et de remboursement.

7. Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos achats et de la création de votre compte.

8. Outils facultatifs

Nous pouvons mettre à votre disposition des outils tiers que nous ne supervisons pas.
Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « tels quels » et que leur utilisation se fait entièrement à vos risques.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers indépendants.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou de la conformité de ces sites ou de leurs services.

10. Commentaires, avis et contributions des utilisateurs

Si vous soumettez des commentaires, idées ou contenus, vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier, reproduire et distribuer sans restriction.
Vous vous engagez à ne pas soumettre de contenus illégaux, diffamatoires, offensants ou dangereux.

11. Informations personnelles

La gestion de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission, et de mettre à jour les informations, sans préavis.

13. Utilisations interdites

Il vous est strictement interdit d’utiliser le site :

  • à des fins illégales ;

  • pour violer des droits ou diffuser des contenus nuisibles ;

  • pour transmettre des logiciels malveillants ;

  • pour toute activité considérée comme abusive ou interdite par les présentes Conditions.

14. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas un service sans interruption ni sans erreur.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages découlant de l’utilisation de notre site ou de nos Services.

15. Indemnisation

Vous acceptez de dégager de toute responsabilité Valora Design ainsi que ses partenaires en cas de réclamation liée à l’utilisation de notre site ou au non-respect des présentes Conditions.

16. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres continueront de s’appliquer pleinement.

17. Résiliation

Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Nous pouvons mettre fin à votre accès au Service immédiatement en cas de non-respect des présentes Conditions.

18. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que toutes autres politiques publiées sur notre site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Valora Design.

19. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois en vigueur dans France, indépendamment des principes de conflit de lois.

20. Sécurité des produits

Tous les produits d'éclairage sont destinés à être utilisés conformément à leur description. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages ou pertes résultant d'une installation incorrecte, d'une mauvaise utilisation, d'une modification du produit ou du non-respect des instructions de sécurité et d'installation fournies.

21. Modifications des Conditions d’Utilisation

La version la plus récente des Conditions est disponible sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment en publiant une mise à jour sur notre site.

Coordonnées

Nom du magasin: Valora Design
Adresse: 78 allée primavera, Centre UBIDOCA, 22745, Pringy, 74370 ANNECY
E-mail: info@valoradesign.co
Téléphone: +33185094073

Heures d'ouverture du service clientèle

Heures d'ouverture: Du lundi au vendredi : de 9 h à 17 h (CET)
Délai de réponse: nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.